The role of universities in disseminating the social responsibility practices of insurance companies
-
DOIhttp://dx.doi.org/10.21511/ppm.17(2).2019.35
-
Article InfoVolume 17 2019, Issue #2, pp. 449-461
- Cited by
- 1183 Views
-
123 Downloads
This work is licensed under a
Creative Commons Attribution 4.0 International License
The desire and ability to apply the concept of social responsibility is directly proportional to a culture that is formed due to the relevant knowledge, skills and qualifications. It is believed that university education is able to interest future owners, experts and clients of insurance companies in running socially responsible activities.
The purpose of the study is to determine the role of universities in disseminating the social responsibility practices in the insurance sector.
The main method of research is the survey conducted among 536 full-time students-financiers at domestic universities in September and October 2018. This method allowed to identify peculiarities of students’ perception of the social responsibility concept in the insurance sector of Ukraine. The case study method was also applied to reflect the social responsibility practices used by domestic insurance companies.
As a result of the combination of the methods proposed, the low level of students’ knowledge of social responsibility in the insurance sector and the low interest of insurance companies as compared to foreign insurance companies have been shown. That is why, in the process of training, it is important for universities to focus on the proper world-view positions and value orientations, dialog and ethical cooperation that will enhance the professional training of students and develop modern professional competence among them that will meet international practices and requirements.
- Keywords
-
JEL Classification (Paper profile tab)M140, M310, M370, N2, G4, G220
-
References41
-
Tables3
-
Figures7
-
- Figure 1. Forms of the corporate social responsibility perception
- Figure 2. Do Ukrainian insurance companies implement the corporate social responsibility strategy?
- Figure 3. Basic motives that prompt insurance companies to implement corporate social responsibility
- Figure 4. TOP 10 good practices for implementing the CSR concept by insurers
- Figure 5. Advantages of taking measures related to corporate social responsibility
- Figure 6. The reasons for the lack of implementation of the CSR concept in insurance companies
- Figure 7. Model of university influence on disseminating the social responsibility practices of insurance companies
-
- Table 1. The influence on which stakeholder groups should be investigated by insurance companies in the course of the CSR activity? %
- Table 2. Comparison of students’ opinions about the availability of CSR information in curricula and the usefulness of its examining, %
- Table 3. CSR practices of the Ukrainian insurance companies
-
- Arkhipov, A. P., Bazanov, A. N., Belozerov, S. A. (Ed.), Kuznetsova, N. P. (Ed.) et al. (2017). Страхование и управление рисками. Проблемы и перспективы [Strakhovaniye i upravleniye riskami. Problemy i perspektivy] (528 p.). Moscow: Prospekt.
- Bibik, N. (2012). Корпоративна соціальна відповідальність в Україні: сучасний стан та перспективи розвитку [Korporatyvna sotsialna vidpovidalnist v Ukraini: suchasnyi stan ta perspektyvy rozvytku]. Visnyk Natsionalnoho tekhnichnoho universytetu “KhPI”: zbirnyk naukovykh prats. Tematychnyi vypusk: Tekhnichnyi prohres i efektyvnist vyrobnytstva, 14, 9-16.
- Bobko, L. (2016). Корпоративна соціальна відповідальність: сучасний стан розвитку в Україні [Korporatyvna sotsialna vidpovidalnist: suchasnyi stan rozvytku v Ukraini]. Ekonomika. Upravlinnia. Innovatsii. Seriia: Ekonomichni nauky, 2.
- Carroll, A. (1991). The pyramid of corporate social responsibility: toward the moral management of organization stakeholders. Business Horizons, 34(4), 39-48.
- Horyslavets, P., & Trynchuk, V. (2018). Зарубіжний досвід використання альтернативних (досудових) механізмів захисту прав споживачів на страховому ринку. Страховий ринок України на шляху євроінтеграції [Zarubizhnyi dosvid vykorystannia alternatyvnykh (dosudovykh) mekhanizmiv zakhystu prav spozhyvachiv na strakhovomu rynku. Strakhovyi rynok Ukrainy na shliakhu yevrointehratsii]. In Збірник матеріалів IV Міжнародної науково-практичної конференції 17-18 квітня 2018 р. [Zbirnyk materialiv IV Mizhnarodnoi naukovo-praktychnoi konferentsii 17-18 kvitnia 2018 r.] (130-135 pp.). Kyiv: KT “Zabielina-filkovska T. S. I kompaniia Kyivska notna fabryka”.
- Horyslavets, P., Horbova, Kh., Zelenytsia, I., & Trynchuk, V. (2018). Фінансовий омбудсмен та його роль у питаннях захисту прав споживачів на страховому ринку Польщі [Finansovyi ombudsmen ta yoho rol u pytanniakh zakhystu prav spozhyvachiv na strakhovomu rynku Polshchi]. Finansovo-kredytna diialnist: problem teorii ta praktyky, 3(26), 268-280.
- Kaigorodova, G., Mustafina, A., & Alyakina, D. (2018b). Directions of improving information system of insurance company. Journal of Physics: Conf. Series, 1015.
- Kaigorodova, G., Pyrkova, G., Mustafina, A., & Alyakina, D. (2018a). Financial Risks: Methodological Approaches and Management Methods. Journal of Social Sciences Research, 5, 122-127.
- Khoma, I., Moroz, L., & Horyslavets, P. (2018). Diagnostics of conflicts within the Business Social Responsibility Forming System. Journal of Competitiveness, 10(3), 16-33.
- Khovrak, I. (2017). Odpowiedzialność społeczna jako strategia przywództwa przedsiębiorstwa na rynku. Zeszyty Instytutu Spraw Publicznych UJ Zarządzanie Publiczne, 3(39), 391-401.
- Khovrak, I., & Trynchuk, V. (2018). Соціальна відповідальність як стратегічний пріоритет розвитку страхового бізнесу [Sotsialna vidpovidalnist yak stratehichnyi priorytet rozvytku strakhovoho biznesu]. Strakhova sprava, 4(72), 24-27.
- Klapkiv, Y. (2016). A Strategy of institutional development in the market of insurance. Scientific bulletin of Polissia, 4(8), Part 1, 132-136.
- Klapkiv, Y., Niemczyk, L., & Vakun, О. (2017). Financial mechanism of the insurance business. Scientific bulletin of Polissia, 4(12), Part 2, 84-91.
- Kolot, A. (2013). Корпоративна соціальна відповідальність: еволюція та розвиток теоретичних поглядів [Korporatyvna sotsialna vidpovidalnist: evoliutsiia ta rozvytok teoretychnykh pohliadiv]. Ekonomichna teoriia, 4, 5-27.
- Kozmenko, O. (2008). Страховий ринок України у контексті сталого розвитку: монографія [Strakhovyi rynok Ukrainy u konteksti staloho rozvytku] (350 p.). Sumy: UABS NBU.
- Kukurudz, O., Maltseva, V., & Trynchuk, V. (2017). Інструменти реалізації корпоративної соціальної відповідальності страхового бізнесу [Instrumenty realizatsii korporatyvnoi sotsialnoi vidpovidalnosti strakhovoho biznesu]. Finansovyye uslugi, 4, 14-19.
- Lazányi, K., Čepel, M., & Bilan, S. (2017). Comparison of trust and social relations among students in russian and hungarian higher education. Economics and Sociology, 10(4), 162-174.
- League of Insurance Organizations of Ukraine. (2007).
- Levchenko, V., & Ostapenko, M. (2016). Formation of the optimal portfolio of insurer’s services of the voluntary types of insurance. Insurance Markets and Companies, 7(1), 45-51.
- Lunkina, T., & Karatai, T. (2015). Основні напрями розвитку соціальної відповідальності у вищих навчальних закладах [Osnovni napriamy rozvytku sotsialnoi vidpovidalnosti u vyshchykh navchalnykh zakladakh]. In Наукові праці Чорноморського державного університету імені Петра Могили комплексу “Києво-Могилянська академія”. Серія: Економіка [Naukovi pratsi Chornomorskoho derzhavnoho universytetu imeni Petra Mohyly kompleksu “Kyievo-Mohylianska akademiia”. Seriia: Ekonomika], 265(253), 100-105.
- Makarenko, I., Yelnikova, Y., & Lasukova, A. (2018). Corporate social responsibility of financial sector institutions in the light of sustainable development goals financing: the role of banks and stock exchanges Public and Municipal Finance, 7(3), 1-14.
- Merlo, P., Dankiewicz, R., & Ostrowska-Dankiewicz, A. (2013). Probabilistic and statistical methods of risk analysis in the investments effectiveness evaluation and their application in business practice. Aktualni problemy ekonomiky, 12, 437-446.
- Mind.ua. (2018). Рейтинг страхових компаній за підсумками I-го півріччя 2018 р. [Reitynh strakhovykh kompanii za pidsumkamy I-ho pivrichchia 2018 r.].
- Morris, R., Wood, G., & Pierce, G. B. (2011). Improvements in insurance consumer complaint ratios. Insurance Markets and Companies, 2(1), 34-37.
- Okhrimenko, O., & Hranchenko, E. (2018). Соціальна відповідальність страхового бізнесу як інструмент міжнародної конкурентоспроможності [Sotsialna vidpovidalnist strakhovoho biznesu yak instrument mizhnarodnoi konkurentospromozhnosti]. Ekonomika ta suspilstvo, 15, 616-625.
- Polinkevych, O. (Ed.). (2017). Процесне та соціально-компетентне управління інноваційним розвитком підприємницьких систем [Protsesne ta sotsialno-kompetentne upravlinnia innovatsiinym rozvytkom pidpryiemnytskykh system] (368 p.). Lutsk: Vezha-Druk.
- Polinkevych, O. (Ed.). (2018). Стратегії та технології інноваційного розвитку корпорацій [Stratehii ta tekhnolohii innovatsiinoho rozvytku korporatsii] (416 p.). Lutsk: Vezha-Druk.
- Polinkevych, O., & Kamiński, R. (2018). Corporate image in behavioral marketing of business entities. Innovative Marketing, 14(1), 33-40.
- Porrini, D. (2011). The (potential) role of insurance sector in climate change economic policies. Environmental Economics, 2(1), 28-37.
- Reputation Capital Group. (2018). Глобальные лидеры в области КСО 2018 года [Globalnyye lidery v oblasti KSO 2018 goda].
- Rotova, T., & Trynchuk, V. (2004). Культура страхування [Kultura strakhuvannia]. Strakhova sprava, 4, 28-30.
- Shyra, N., & Ivashchenko, A. (2013). Напрями впровадження системи корпоративної соціальної відповідальності в практику українських підприємств [Napriamy vprovadzhennia systemy korporatyvnoi sotsialnoi vidpovidalnosti v praktyku ukrainskykh pidryiemstv]. Efektyvna ekonomika, 11.
- Sułkowska, W. (Ed.). (2013). Rynek ubezpieczeń: współczesne problem (426 p.). Redakcja naukowa Wanda Sułkowska. Warszawa: Difin.
- Sułkowska, W., & Cycoń, M. (Ed.). (2017). Kierunki rozwoju ubezpieczeń prywatnych i publicznych (342 p.). Redakcja naukowa Wanda Sułkowska, Maciej Cycoń. Warszawa: Poltext.
- Sułkowska, W., & Strupczewski, G. (Ed.) (2015). Dylematy teorii i praktyki ubezpieczeń (354 p.). Redakcja naukowa Wanda Sułkowska, Grzegorz Strupczewski. Wydawnictwo Poltext.
- The National Commission for Regulation of the Financial Services Markets (2019). Нацкомфинуслуг отчиталась, что на страховые компании стали меньше жаловаться [Natskomfinuslug otchitalas, chto na strakhovyye kompanii stali menshe zhalovatsia].
- Unison. Strakhuvannia. (n. d.). Уряд прогнозує збільшення частки страхової галузі у ВВП у 10 разів. [Uriad prohnozuye zbilshennia chastky strakhovoi haluzi u VVP u 10 raziv].
- Vdovtsova, S. (2008). Motivation mechanisms of youth behavior on ukrainian labour market. Economics and Sociology, 1(1), 105-108.
- Yedynak, T., Zelenytsia, I., Horyslavets, P., & Trynchuk, V. (2018). Міжнародний досвід функціонування інституту фінансового омбудсмена [Mizhnarodnyi dosvid funktsionuvannia instytutu finansovoho ombudsmena]. Strakhova sprava, 2, 28-35.
- Zagirniak, D., Khovrak, I., & Perevozniuk, V. (2018). The convergence of the teaching methods at Scottish and Ukrainian universities in the context of ethic leadership. International Journal of Engineering & Technology, 7(4.3), 550-556.
- Zaletov, A. (2019). Нацкомфинуслуг за 10 лет лишила лицензий 133 страховые компании, из которых 119 – за последние 4 года [Natskomfinuslug za 10 let lishila litsenziy 133 strakhovyye kompanii, iz kotorykh 119 – za posledniye 4 goda].